Home  Klantenservice> Retourneren​​​​

Retourneren

Reguliere artikelen kun je binnen de aangegeven termijn retourneren. Breng het artikel terug naar de winkel of dien een ophaalverzoek in bij je vaste contactpersoon. In dat geval halen we het artikel weer bij je op. Houd er rekening mee dat maatwerkproducten niet geretourneerd kunnen worden. Enige uitzondering hierop is als Royal Brinkman aantoonbaar fouten heeft gemaakt bij het product of de levering. Neem in dat geval contact op met je vaste contactpersoon binnen Royal Brinkman. 

Voorwaarden om een artikel te kunnen retourneren: 
    Het artikel moet nog in goede staat zijn.
    Het artikel mag niet gebruikt zijn.
    Indien van toepassing, moet het artikel in de originele verpakking zitten en mag deze niet geopend zijn.
    In het geval van gewasbeschermingsmiddelen moet het juiste toelatingsnummer aanwezig zijn (controleer dit van tevoren) en de verpakking moet nog verzegeld zijn.
    Vermeld de reden van retournering.
    Meld de retour aan bij je contactpersoon en vermeld het ordernummer en de leveringsdatum.

Vergoeding voor geretourneerde artikelen:

De vergoeding voor geretourneerde artikelen is afhankelijk van de periode tussen de levering en de retournering: 
    0-3 maanden en in goede staat: 100% vergoeding
    4-6 maanden en in goede staat: 75% vergoeding
    7-12 maanden en in goede staat: 50% vergoeding
    >12 maanden: geen vergoeding


Ook interessant

Klantenservice
Bekijk onze klantenservice pagina
Veelgestelde vragen
Bekijk onze veelgestelde vragen pagina
Inlogcode aanvragen
Vraag direct een inlogcode aan
Home   Retourneren​​​​

Retourneren

Reguliere artikelen kun je binnen de aangegeven termijn retourneren. Breng het artikel terug naar de winkel of dien een ophaalverzoek in bij je vaste contactpersoon. In dat geval halen we het artikel weer bij je op. Houd er rekening mee dat maatwerkproducten niet geretourneerd kunnen worden. Enige uitzondering hierop is als Royal Brinkman aantoonbaar fouten heeft gemaakt bij het product of de levering. Neem in dat geval contact op met je vaste contactpersoon binnen Royal Brinkman. 

Voorwaarden om een artikel te kunnen retourneren: 
    Het artikel moet nog in goede staat zijn.
    Het artikel mag niet gebruikt zijn.
    Indien van toepassing, moet het artikel in de originele verpakking zitten en mag deze niet geopend zijn.
    In het geval van gewasbeschermingsmiddelen moet het juiste toelatingsnummer aanwezig zijn (controleer dit van tevoren) en de verpakking moet nog verzegeld zijn.
    Vermeld de reden van retournering.
    Meld de retour aan bij je contactpersoon en vermeld het ordernummer en de leveringsdatum.

Vergoeding voor geretourneerde artikelen:

De vergoeding voor geretourneerde artikelen is afhankelijk van de periode tussen de levering en de retournering: 
    0-3 maanden en in goede staat: 100% vergoeding
    4-6 maanden en in goede staat: 75% vergoeding
    7-12 maanden en in goede staat: 50% vergoeding
    >12 maanden: geen vergoeding


Ook interessant

Klantenservice
Bekijk onze klantenservice pagina
Veelgestelde vragen
Bekijk onze veelgestelde vragen pagina
Inlogcode aanvragen
Vraag direct een inlogcode aan